“買斷智能公話”沒想到僅用了11年，就無法再繼續(xù)使用。

圖為荊先生提供的聯(lián)通公司為其開具的公用電話代辦證。

在荊先生提供的公用電話登記單上，清楚的印有“買斷智能公話”字樣。

　　大眾網(wǎng)淄博3月13日訊 近日，淄博市桓臺縣荊家鎮(zhèn)荊三村的荊先生向大眾網(wǎng)記者反映，聯(lián)通公司將村里的電話網(wǎng)絡(luò)進行了升級，導(dǎo)致其經(jīng)營的公話無法使用近一年，預(yù)先充值的300元話費和1200元的協(xié)議款項至今未能退還。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，淄博聯(lián)通同意向荊先生退還300多元的話費，但荊先生表示不能接受�！　�據(jù)荊先生介紹，2002年，他花費1200元在中國聯(lián)通荊家營業(yè)廳購買了一部“買斷智能公話”。荊先生說，按照協(xié)議條款，只要電話里有錢，就可以一直使用。直到2013年4月，荊先生店里的公話突然發(fā)生了故障，電話無法打出，公話業(yè)務(wù)被迫停止經(jīng)營�！　∮谑�，荊先生多次找到聯(lián)通荊家營業(yè)廳，相關(guān)工作人員答復(fù)稱，由于荊家鎮(zhèn)多村進行網(wǎng)絡(luò)升級，導(dǎo)致公話無法使用。工作人員對于荊先生反映的情況給出了兩種解決方案：一種是營業(yè)廳將荊先生店內(nèi)的公話免費改裝為普通電話，另一種只能是將公話改遷到其他未進行網(wǎng)絡(luò)升級的村中�！　∮捎谇G先生對荊家營業(yè)廳給出的答復(fù)不能接受。12日下午，大眾網(wǎng)記者采訪了中國聯(lián)通淄博分公司信訪投訴辦公室相關(guān)負責(zé)人，一位穆（音）先生稱，將盡快處理荊先生和媒體所反映的情況�！　�13日上午，荊先生再次致電本網(wǎng)稱，中國聯(lián)通荊家營業(yè)廳又重新給出了兩種解決方案：一是繼續(xù)使用固話，但每月需要承擔(dān)3元錢的功能使用費，二是放棄使用固話，退還或者轉(zhuǎn)移支付固話內(nèi)先前剩余的話費�！　�對于聯(lián)通方給予的兩種方案，荊先生表示仍不能接受。目前，淄博聯(lián)通與客戶荊先生就存在的分歧仍在協(xié)商中。（本網(wǎng)記者）　初審編輯：曹亮
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