他，是山東移動聊城陽谷分公司網(wǎng)絡(luò)條線的一名普通員工---布乃軒。沒有網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，就沒有企業(yè)的發(fā)展。布乃軒一直戰(zhàn)斗在通信網(wǎng)絡(luò)維護的最前沿，用青春的熱血維護通信網(wǎng)絡(luò)安全，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的青春和力量。 

　　2014年，布乃軒展開了全縣所有村莊、道路的信號強度測量，每天的工作就是背著又大又重的路測設(shè)備，穿行于大街小巷。從春光明媚到夏日炎炎，又到秋高氣爽，這一走，就是小半年的時間。 

　　尤其是在炎熱的夏天，擔(dān)心汗水浸濕，他便一直用手提著重達(dá)十幾公斤的路測設(shè)備，一整天下來，胳膊又酸又麻，有時甚至連吃飯、刷牙都抬不起來了；在烈日當(dāng)頭時分，他也顧不得休息，為此皮膚曬傷了好幾次。面對困難時，他總想著這幾天多走幾步路，這項工作就可以早完成幾日，使移動的信號更早地做到無死點、全方位地覆蓋，增強用戶體驗。連續(xù)幾個月下來，他曬得黝黑，卻更加健壯了。對于大家的關(guān)心，他戲謔道：“我這是在工作的同時強身健體——每天負(fù)重步行三四萬步，又能享受日光浴。多少人羨慕還來不及呢！” 

　　算下來，他每天平均要走近20公里的道路，不知磨爛了多少雙皮鞋，也記不清多少次汗流浹背，多少次因為村民誤會他在村莊“踩點”而被圍追堵截甚至差點被打……面對不解和懷疑，布乃軒只好一遍遍地向村民解釋：“我是移動公司的，在測量信號……” 

　　那一年，全縣大大小小的村莊、偏僻的道路都覆蓋了他的腳印，不管是大雨滂沱、狂風(fēng)肆虐，還是烈日當(dāng)頭、驕陽似火，不變的是他對工作的熱忱——他用自己腳印的深度丈量了他工作熱情的程度！  

　　之后，當(dāng)他負(fù)責(zé)信號異常的投訴處理時，他對信號感知不好的客戶使用情況進行回訪了解，對每個客戶的手機使用習(xí)慣、使用情況進行跟蹤了解，確保客戶達(dá)到100%滿意；對二次投訴或反復(fù)投訴的客戶，他更是做到了多次入戶測試、反復(fù)陪同客戶測試、監(jiān)測客戶使用情況，還經(jīng)常在客戶反映有問題的地點連續(xù)多天進行測試。有的客戶說：“兄弟，我打一次10086咨詢電話，最大的收獲不是你為我解決了問題，而是我交到了你這個朋友啊！”對工作一絲不茍，對客戶春風(fēng)化雨，他的工作熱忱解決了一個個問題，溫暖了一位位客戶，贏得了大家的好評。在布乃軒負(fù)責(zé)這項工作時，該縣投訴率最低，二次投訴率最低。 

　　“我不是移動公司最優(yōu)秀最受矚目的那個人，但是我爭取每一次出現(xiàn)、每一次工作，都能盡職盡責(zé)，都能有一些進步�！逼D難困苦，玉汝于成。布乃軒用勤懇牢牢守住崗位職責(zé)，用平凡詮釋守土必有責(zé)的移動人的堅定信念！