初審編輯:李樂濤
責(zé)任編輯:劉彥芬
端午節(jié)到來之際,山東移動聊城分公司通過大數(shù)據(jù)分析,重點加強對市民新消費喜好分析,對旅游景點、商圈、交通樞紐及沿線進行用戶和業(yè)務(wù)量預(yù)估,采取多項措施,及時做好通信保障工作。
積極對接,提前謀劃。山東移動聊城分公司主動積極與各活動主辦方對接,提前獲悉活動內(nèi)容,分析預(yù)計客流量,了解萬達、五星等大型商業(yè)綜合體、各大影院通信需求,規(guī)劃制定保障方案,對周邊道路、電梯、地下車庫、商場內(nèi)部反復(fù)測試驗證,完成31處商圈站點巡檢優(yōu)化,更換老化設(shè)備,確保通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋無死角。
加強協(xié)同,分級保障。統(tǒng)籌各項保障需求,成立專項通信保障小組,對全市各大公共場所開展遍歷測試,針對短視頻、朋友圈等熱門數(shù)據(jù)上傳需求,完成擴容46處基站小區(qū),提前完成車輛、油機檢修102臺,進一步精細調(diào)配、優(yōu)化資源,確保廣大市民高質(zhì)量的使用感知。
實時監(jiān)控,優(yōu)化服務(wù)。實行24小時保障監(jiān)控,安排專人在人口密集的公共場所現(xiàn)場值守,實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)變化,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負荷與后臺密切配合,第一時間響應(yīng)客戶需求,為市民打造優(yōu)質(zhì)流暢的通信網(wǎng)絡(luò)。