初審編輯:劉彥芬
責(zé)任編輯:李兆輝
大眾網(wǎng)記者 張若宸 聊城報(bào)道
今年以來(lái),陽(yáng)谷農(nóng)商銀行深入貫徹省聯(lián)社及聊城審計(jì)中心黨委工作安排。積極踐行社會(huì)責(zé)任,不斷探索創(chuàng)新辦貸模式,拓展金融服務(wù)的深度和廣度,不斷提升“新市民”金融服務(wù)質(zhì)效。截至11月底,該行信貸支持新市民貸款3677戶,余額7.12億元。
推廣線上信貸,創(chuàng)新金融服務(wù)新模式。為提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效,踐行“暖銀行、快銀行”的金融服務(wù)理念,陽(yáng)谷農(nóng)商銀行加快推動(dòng)信貸產(chǎn)品迭代升級(jí),發(fā)揮“零跑腿、免擔(dān)保、到賬快、隨時(shí)貸、掃碼可辦”的線上金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),以“信e貸”、“信e快貸”等線上貸款產(chǎn)品為依托,以普惠型小額信用貸款為抓手,推動(dòng)信貸全流程“無(wú)紙化”操作,實(shí)現(xiàn)客戶足不出戶就可完成貸款的申請(qǐng)和發(fā)放,提升金融服務(wù)的便捷性和可得性,提高客戶辦貸體驗(yàn),截至11月底,全行30萬(wàn)元以下貸款線上占比達(dá)83.74%,極大提升了廣大客戶的辦貸體驗(yàn)感。
整合數(shù)據(jù)資源,打造新市民金融服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)整合梳理“四張清單”對(duì)接和網(wǎng)格化建設(shè)的服務(wù)檔案,標(biāo)準(zhǔn)化整理、規(guī)范性整合和針對(duì)性挖掘,有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的盤活和升值,重點(diǎn)分析新市民主體對(duì)農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品的掌握情況,生成涵蓋“存款、貸款、銀行卡、電子銀行、社?、聚合支付”等清單,實(shí)現(xiàn)新市民精準(zhǔn)畫像和金融服務(wù)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位。同時(shí),積極對(duì)接獲取政務(wù)數(shù)據(jù),主動(dòng)對(duì)接縣委組織部、婦聯(lián)、人社局、農(nóng)村農(nóng)業(yè)局等單位,逐步鏈接金融大數(shù)據(jù)樞紐平臺(tái),陸續(xù)實(shí)現(xiàn)社保、醫(yī)保、稅務(wù)、公積金等重要社會(huì)數(shù)據(jù)共享,有效完善了實(shí)用性、立體化的農(nóng)商銀行核心數(shù)據(jù)庫(kù)。
強(qiáng)化系統(tǒng)支撐,實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。注重發(fā)揮智慧營(yíng)銷系統(tǒng)作用,在前期批量獲取數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用智慧營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析功能,建立新市民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、特色數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),科學(xué)劃分營(yíng)銷網(wǎng)格,確定專屬客戶經(jīng)理,根據(jù)“無(wú)感授信,有感反饋,便捷增信”的服務(wù)理念和數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的融合應(yīng)用機(jī)制,實(shí)現(xiàn)線上無(wú)接觸的情況下,優(yōu)先推進(jìn)區(qū)域授信全覆蓋,并逐步延伸至社區(qū)、個(gè)體工商戶及小微企業(yè)授信全覆蓋,讓新市民真正體驗(yàn)到獲得授信的價(jià)值與用信的便捷,有力提升了農(nóng)商銀行創(chuàng)新金融服務(wù),助力新市民安居樂(lè)業(yè)的工作質(zhì)效。
。ü└澹宏(yáng)谷農(nóng)商銀行劉占勇)